易生支付聚合家风控四要素
- 发表时间:2023-10-16
- 作者:聚赢家
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首先讲我们易生支付聚合家的POS机也就是电签pos机。第一个,如果说同一张卡连续在一个商户上连续多次刷卡会出现被风控,行话叫风控,通俗易懂的话就是刷卡不到账资金冻结。第二个,就是刷卡的时候额度不足,然后你还在降低额度再刷,而且又是不足再刷,像这种情况也是会被风控。第三个是在pos机上查余额,查好了以后在刷卡。第四个是密码忘了,每次都试试看连续两次以上密码错误。
第一,同一张卡连续刷,第二,降额消费余额不足刷,第三,查获余额以后刷,第四,密码不对刷。像这四种情况刷卡都是会被风控的刷卡会被冻结的。如果说不小心遇到了这种情况怎么解决呢?
我们的小pos机当你刷好了,在30分钟左右没到账,一般情况下都是被风控了。你需要打开你的刷卡的APP,点开首页有交易记录,点开你刷的那笔金额然后再点资金动态,它上面有提示,你只要按照提示上传刷的哪张信用卡,手拿信用卡合影,然后信用卡的银行预留手机号验证码、身份证号上传资料,第二天就到账了,这是为了保护持卡人的权益。
所以说一般触碰到四要素都是会被冻结的,所以不要着急,只要按照提示上传资料,第二个工作日钱就到账了。第二种产品是我们的电签和出纸的pos机。如果说我们也触碰到四要素了,也是容易被风控的。那这个时候的解决方案是,第一,先打pos机背面的400全国总客服或者说pos机盒子上的400全国总客服,先打电话问总部确认这笔交易是不是被风控了。如果总部回应是,那你就找聚合家在线客服提交资料就可以了,在打总部的客服电话之前,客服不知道你是谁,他会问你,你的资料都在你的聚合家pro公众号有一个“我的”,有一个商户信息和你的姓名手机号银行卡尾号和你的商编号,问你的信息你如实的回答一下,他就知道你这笔交易是怎么回事了。当确认好是怎么回事以后,就可以找聚合家在线客服解决就行了,聚合家在线客户提交资料,告诉聚合家在线客户这笔交易什么什么情况?然后提交资料给聚合家在线客服。钱会在第二个工作日就到账了。
因为我们是2.0分享经济模式,自用省钱,分享赚钱,每个人都是代理商,哪怕你是自用了一台你也属于代理。
如果你遇到了这样的问题,就按照这个程序解决,先找400客户确认是什么情况?确认好了以后再找个聚合家在线客户提交。然后按照提示把资料上传,第二个工作日风控就就解除了。这就是风控四要素,今天四要素就讲到这里,希望能帮助到你。
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